Última actualización: Junio 2026
En RØUND WEAR respetamos y protegemos la privacidad de todas las personas que visitan nuestra web o realizan una compra. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos en relación con tu información personal.
1. Responsable del tratamiento
Marca comercial: RØUND WEAR
Correo electrónico de contacto: soporte@roundwear.es
Sitio web: https://roundwear.es
2. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra web o realizas una compra:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de envío y facturación.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información de pago (gestionada mediante plataformas seguras externas).
- Historial de pedidos.
- Dirección IP y datos de navegación.
- Información relacionada con atención al cliente o consultas realizadas.
No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
3. Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y enviar pedidos.
- Gestionar pagos y facturación.
- Ofrecer atención al cliente.
- Enviar actualizaciones sobre pedidos.
- Gestionar devoluciones, cambios o incidencias.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la web.
- Analizar el uso de la web y optimizar nuestros servicios.
- Prevenir fraudes o usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato para la gestión de compras, pagos y envíos.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Consentimiento del usuario para determinadas finalidades, como comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo para mejorar la seguridad, prevenir fraudes y optimizar nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y para atender las obligaciones legales correspondientes.
Una vez finalizados los plazos legales aplicables, los datos serán eliminados o almacenados de forma segura.
6. Compartición de datos
RØUND WEAR podrá compartir determinados datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, incluyendo:
- Shopify, como plataforma de comercio electrónico utilizada para gestionar la tienda online.
- Plataformas de pago seguras.
- Empresas de transporte y logística.
- Proveedores tecnológicos y servicios de alojamiento web.
- Herramientas de análisis y marketing digital, incluyendo Google Analytics y Meta Pixel.
- Servicios de atención al cliente y gestión operativa.
Todos los proveedores que intervienen en el tratamiento de datos aplican medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
RØUND WEAR no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Cookies
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el funcionamiento correcto del sitio web.
- Analizar tráfico y comportamiento de navegación.
- Recordar preferencias del usuario.
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
- Mejorar la experiencia de usuario.
El usuario puede configurar, rechazar o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador o a través del sistema de gestión de consentimiento disponible en la web.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de:
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable.
En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de la información
RØUND WEAR aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones promocionales, novedades o newsletters cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento expreso.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento o darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o contactando con nosotros a través de soporte@roundwear.es.
11. Menores de edad
Los productos y servicios ofrecidos por RØUND WEAR no están dirigidos a menores de 18 años.
No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación.
12. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos para garantizar un nivel adecuado de protección.
13. Cambios en esta política
RØUND WEAR podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la tienda.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.